祥和O2O看病模式广受好评
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线上问诊忙,线下就诊易,祥和O2O看病模式广受好评
也许你对O2O这个词还不太了解,但其实它无处不在,而且也正在影响你的消费方式。最典型的就是团购,网络预约,即让互联网成为线下前台。也正是因为这样的营销模式带给消费者更多的便利和快捷,从而广受欢迎。但你也许想不到,看病完全也能实现"O2O",从而缓解医患资源不对等的问题。
智能手机、移动医疗开启很多新的创业机会、应用场景,各类新玩家争相涌入。不过,医生资源在全世界范围内都属于稀缺资源,这种供求关系在一定程度上决定了病患看病难的问题短期内只能通过技术缓解、无法根治。所以医院开展的预约挂服务也顺势而为了。
网络信息化方便就医
早上8:00,焦作祥和妇科医院的网络咨询、预约、挂平台上,就已经有不少人在线咨询了。妇科、乳腺专科、不孕不育科等科室的专家们渐渐紧张忙碌起来。
已经在祥和工作多年的某位专家是表示,从早上8点到晚上20点,每个时间段都会有咨询人员,尽可能的满足患者的咨询、预约需要。而且,前来咨询预约的患者基本都是西北,也有来自其他省份地区的。
在焦作祥和妇科医院大厅,一位正等待做检查的女士有些激动,“我是上午从外地赶来的,知道排紧张,就提前网络预约了。因为要从外地过来,工作人员特意给我安排在了下午。要是换做其他医院,不仅不能排到,我可能还要提前一天赶到。” 》》》点击咨询,焦作祥和妇科医院《《《
还有患者表示,网络和智能手机的迅速普遍,让他们越来越习惯和依赖这样便捷的就诊方式。“看病难,看病繁”的问题通过网络挂,变得有条有序,也就能得到很好的化解。
预约挂没有任何的附加成本,即对病患来说,他实际留下的挂信息跟线下挂一致。假如病人确可成功挂,那么线上预约挂的优势相比在医院排队甚至排长队就是显而易见的。
当用户在线上完成预约并到诊时,医院前台通过核对相关预约信息,此时网络预约挂平台将实现自己这端的数据与医院已有的挂系统数据的无缝对接,从而让预约病人享受到预约优先就诊服务。
从医院和医生的角度来说,预约挂一方面可为专业医生提供更优质、需求更强烈的专科病人,更好配置医生资源,另一方面则通过提前给就诊医生输送简单的病患健康档案、诊疗记录,帮助医生节省时间,整体提高医生的就诊效率,也即文章开头提到的利用技术缓解医患资源不对等的问题。
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